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2018年高考作文题目预测及范文:用沟通化解矛盾

阅读下面的文字,根据要求作文。部分城市里,城管和小商贩有矛盾,城管指责说:小商贩是刁民,,不理解不配合城管执法。商贩骂城管:野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出,甚至出现流血事件,这一现象引发你怎样的思考?

要求:①选好角度,自拟标题;自定文体;②不少于800字;③不得套作,不得抄袭。

范文:

用沟通化解矛盾

城管定义小商贩为违法乱纪的刁民,小商贩痛斥城管野蛮粗暴,不近人情。二者的矛盾由来已久,似乎已成为当代城市不可治愈的顽疾。其实,只要学会沟通,换位思考,便能架起城市管理者与普通民众之间的桥梁,实现和谐共生。

城管与商贩之间的矛盾,并非凭空产生,它的背后,是双方换位思考能力的缺失,其本身正是沟通不畅的恶果。商贩经商谋利天经地义,然而,占道经营导致道路交通堵塞,缺斤短两侵害消费者权益等行为屡见不鲜,让人难以对其某些行为保持沉默。与此同时,有些城市管理人员趾高气扬的处罚姿态,简单粗暴的执法方式也确实令人难以恭维。

二者的控诉皆有原委,却都仅传达了单方诉求,仅仅关注了自身的利益。只从自己的立场出发,却不从对方的角度审视自我行为,势必导致冲突、摩擦愈演愈烈,难以收场。除了确实存在的不良现象,矛盾的升级,恐怕也与戴上有色眼镜审视问题的社会心态有关。

看到涉及城管的字眼,便联想到暴力执法的情景,看到关于商贩的新闻,便理所当然得打上素质低的标签。因缺乏沟通和理解产生的抵触情绪不断加剧,是否也让彼此的隔阂越积越深,让本可以修补的裂隙失去了缝合的可能?面对矛盾,多数人将批判的目光投向城管,要求城管改善执法的呼声不绝于耳。同情弱势群体本来无可厚非,但一味要求城管的宽容却并非良策。社会的运转离不开严格的司法和执法,情再大,也不能凌驾于法律之上,感性的潮水再汹涌,也不能冲垮理智的堤坝。

我们需要的是加强双方的理解和沟通,而不是一味放宽管理的标准,用软弱妥协作让步换一时的安宁。欲真正化解社会矛盾,还需学会换位思考,考虑对方的诉求。小商贩应体谅城管严正执法的责任,自觉规范行为,提高个人素质;城管也该尝试理解商贩们谋生的不易,用引导代替喝斥,用礼貌有序代替暴力野蛮。

矛盾的平息需要双向出击,携手并进的努力,需要换位思考的勇气和胸怀,需要城管和商贩同时迈出相互沟通,加深理解的一步,推动和谐社会的实现。若不想让小商贩们像歌词里所唱的那样成为“迷路在街角的违章动物”,就必须学会沟通,相互理解,用换位思考的智慧融化坚冰,消弭分歧。